جاري تحميل السلة...
نحرص في حفنة على جودة وسلامة منتجاتنا الغذائية، لذا نرجو قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال بعناية قبل إتمام الطلب.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد استلامه في حال كان سليماً ومطابقاً للطلب، وذلك نظراً لطبيعة المنتجات الغذائية التي تتأثر بطريقة الحفظ بعد الاستلام.
وجود مشكلة واضحـة في المنتـج عند الاستـلام.
وجود تلف في العبـوة أو تسرب للـزيت.
وصـول منتـج مخـتـلف عن الطـلـب.
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع إرفاق:
بعد مراجعة طلبك والتحقق من الحالة، سيتم تقديم الحل المناسب لك:
لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع الحالات الناتجة عن: